¿Quienes Somos?
Somos una Empresa de Medicina Prepagada 100% Venezolana con 19 años de impecable trayectoria.
Durante todo este tiempo hemos diseñado una oferta diferenciadora que reúne lo mejor de los modelos que existen en el país para la atención y prestación de servicios médicos integrales que proporcionen bienestar y salud a la población. Caracterizado por un servicio de calidad, lo cual nos permite posicionarnos en el mercado Venezolano, convirtiéndonos en una referencia de atención para nuestros cliente y aliados.
Nos sentimos orgullosos de prestar un servicio orientado al bienestar y Salud de los Venezolanos.
En el año 2004, se creó la empresa Planisalud con el objetivo de ofrecer servicios médicos prepagados a personas y colectivos empresariales. Durante los años 2010 a 2012, la empresa se adecuó a la norma y realizó los trámites necesarios para convertirse en Sujeto Regulado, continuando sus operaciones plenamente autorizada mientras desarrollaba el proceso de inclusión ante la Superintendencia de la Actividad Aseguradora. En 2013, Planisalud logró la autorización por parte de la SUDEASEG para seguir operando en el área de Medicina Prepagada como Sujeto Regulado, bajo el Nº 4.
Desde 2014 hasta la actualidad, Planisalud ha ampliado su oferta de servicios con la creación de nuevos planes, ofreciendo variedad de productos a todos los sectores del mercado que incluyen servicios individuales y colectivos.
Nuestros Valores
Respeto
Brindar un trato profesional, amable y cálido, dentro de un marco de convivencia y equilibrio, a través de soluciones efectivas y excelente asesoramiento.
Honestidad
Es el principio rector que prevalece en las relaciones de todo nuestro equipo de trabajo y que forma parte de la Compañía y en cada una de nuestras operaciones.
Orientación a nuestros clientes, su familia y su empresa
Todas nuestras acciones están orientadas a buscar la satisfacción de las necesidades y preocupaciones de nuestros afiliados.
Innovación y Mejora contínua
Mejorar permanentemente nuestros planes y servicios en la búsqueda de oportunidades de mejora, incentivando la innovación y el uso de nuevas tecnologías a fin de lograr una motivación constante en nuestro equipo de trabajo.
Actitud de Servicio
Es el compromiso que mantenemos frente a nuestros clientes y colaboradores buscando solucionar en forma efectiva sus requerimientos y lograr su satisfacción.
Trabajo en Equipo
Somos un equipo de trabajo comprometido, centramos nuestros esfuerzos en procura de la excelencia y el mejoramiento continuo de nuestros procesos, planes y servicios.
Transparencia
En nuestro servicio, en los planes que ofrecemos, y nuestros resultados como empresa para generar cercanía y confianza con nuestros clientes internos y externos.
Responsabilidad
Alto sentido del deber, ante el cumplimento de las obligaciones respectivas y ante diversas circunstancias inherentes al entorno del servicio que ofrecemos.
Misión
Contribuir con el bienestar y la salud integral de nuestros clientes, sus familias y colaboradores, respetando su libertad de elección, ofreciendo novedosos planes y coberturas, orientadas a la prevención y cuidado de la salud, las cuales van más allá de las coberturas tradicionales, con base en las mejores practicas del mercado.
Visión
Ser una empresa innovadora y convertirnos en una referencia en servicios de Medicina Prepagada por medio de la eficiencia, la innovación de productos y atención al cliente, que ofrezca una experiencia de calidad y bienestar a través de nuestras coberturas de salud, con rentabilidad, solvencia y transparencia en todos y cada uno de los planes que comercializamos.